QCC品質(zhì)圈管理咨詢培訓(xùn)

課程主題

QCC品質(zhì)圈建設(shè)與落地實(shí)操

課程目標(biāo)

1.?理解QCC品質(zhì)圈的核心定義與價(jià)值
2.?掌握QCC項(xiàng)目全周期推進(jìn)步驟
3.?明確個(gè)人與組織在QCC活動(dòng)中的收益

第一部分：QCC品質(zhì)圈核心定義

什么是QCC品質(zhì)圈？
由同一工作現(xiàn)場(chǎng)的5人左右員工，為解決崗位問題、突破工作績(jī)效，自愿自發(fā)組成的改善小組。
小組通過分工協(xié)作，運(yùn)用簡(jiǎn)易品管統(tǒng)計(jì)工具，以全員參與的方式，持續(xù)優(yōu)化工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)。


第二部分：QCC項(xiàng)目推進(jìn)周期

標(biāo)準(zhǔn)周期：3-6個(gè)月
可根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題復(fù)雜度、組織規(guī)模靈活調(diào)整階段時(shí)長(zhǎng)


第三部分：QCC項(xiàng)目核心輔導(dǎo)步驟（10大關(guān)鍵動(dòng)作）

步驟 核心內(nèi)容
1 組建QCC推進(jìn)籌劃委員會(huì)，明確職責(zé)與推進(jìn)目標(biāo)
2 企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量體系全面識(shí)別、診斷，梳理運(yùn)行痛點(diǎn)
3 選拔各部門主管，開展QCC工具、改善方法論深度專項(xiàng)培訓(xùn)
4 依托培訓(xùn)合格的管理人員，推動(dòng)高層成立質(zhì)量改進(jìn)小組，解決組織層面核心瓶頸
5 制定QCC活動(dòng)管理辦法、激勵(lì)機(jī)制等初步制度文件
6 協(xié)調(diào)跨部門資源，對(duì)全體一線員工開展質(zhì)量意識(shí)普及培訓(xùn)
7 全公司范圍宣傳、工具培訓(xùn)、方案發(fā)布及試點(diǎn)試運(yùn)行
8 建立員工自愿參與臺(tái)賬，做好分組與全程跟蹤管理
9 指導(dǎo)組建部門級(jí)、班組級(jí)品管圈，開展實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
10 配備專職協(xié)調(diào)官與輔導(dǎo)員，建立長(zhǎng)期跟進(jìn)機(jī)制，保障成果落地迭代


第四部分：QCC項(xiàng)目核心收益

（一）對(duì)個(gè)人的效益

1.?掌握科學(xué)的問題分析與解決方法，提升核心工作能力
2.?在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中增強(qiáng)溝通技巧，構(gòu)建良好職場(chǎng)人際關(guān)系
3.?個(gè)人意見與創(chuàng)意得到重視，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心
4.?改善成果獲得認(rèn)可，提升職業(yè)成就感與工作歸屬感
5.?獲得系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力持續(xù)成長(zhǎng)

（二）對(duì)組織的效益

1.?促進(jìn)跨崗位、跨部門協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)整體工作士氣
2.?培養(yǎng)員工主動(dòng)改善的工作態(tài)度，優(yōu)化工作現(xiàn)場(chǎng)效率與環(huán)境
3.?強(qiáng)化內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，鍛煉管理干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌能力
4.?積累持續(xù)改善的組織經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)質(zhì)量口碑與市場(chǎng)形象

課程總結(jié)

QCC品質(zhì)圈是全員參與的現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，核心是通過小團(tuán)隊(duì)協(xié)作，用簡(jiǎn)易工具解決實(shí)際問題，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與組織發(fā)展的雙贏。