營銷推廣-讓掌貝來幫您吧
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營銷推廣-讓掌貝來幫您吧
大數(shù)據(jù)營銷的理論基礎之一就是統(tǒng)計學上的大數(shù)定律:當樣本數(shù)據(jù)足夠大時,以數(shù)據(jù)為憑據(jù)的營銷行為就更為準確。然而大數(shù)據(jù)不是想用就用的,還必須借助專業(yè)的工具、系統(tǒng)才能獲取數(shù)據(jù)并隨之應用在營銷領域。
那么大數(shù)據(jù)營銷和店鋪經(jīng)營有什么聯(lián)系
作為智慧店鋪的掌貝,就為實體商戶應用大數(shù)據(jù)營銷提供契機。掌貝智慧店鋪服務平臺的一大優(yōu)勢就在于它能夠?qū)?shù)據(jù)記錄起來并幫助分析,隨而應用到營銷實處。作為商戶,使用掌貝智慧店鋪在大數(shù)據(jù)領域可以有如下三方面應用。
第一,記錄支付數(shù)據(jù),標識消費者身份信息,掌握用戶群體屬性
掌貝智慧店鋪平臺能記錄所有支付數(shù)據(jù),并幫助商戶和完成支付的顧客連接起來,獲得其性別、地區(qū)等身份信息。而隨著數(shù)據(jù)量的不斷積累,商戶將得到所有完成消費的用戶的群體特征,以及不同時段、地區(qū)的消費特征。在掌控用戶群體屬性和用戶消費習慣的基礎上,商戶可以據(jù)此制定更有針對性的營銷決策。
如景客隆超市,在周年慶當中使用掌貝智慧店鋪系統(tǒng)來進行收款,以支付來引導顧客成為粉絲,通過消費記錄和用戶屬性,在更大程度上了解附近顧客的消費偏好,為后續(xù)營銷提供憑據(jù)
第二,記錄營銷數(shù)據(jù),分析營銷記錄,掌控營銷進度與反饋
實體商戶傳統(tǒng)營銷方式如派傳單或優(yōu)惠券、投放線下廣告等,既耗費時間人力,也不容易統(tǒng)計營銷效果。而通過掌貝智慧店鋪平臺,商戶就可以記錄營銷數(shù)據(jù),及時分析并掌控營銷情況,根據(jù)數(shù)據(jù)信息做適當調(diào)整。
比如融城大飯店,使用掌貝智慧店鋪系統(tǒng)定期派發(fā)、核銷優(yōu)惠券并記錄相關數(shù)據(jù),根據(jù)卡券的派發(fā)數(shù)量和核銷率,不斷調(diào)整卡券的金額和使用權限,從而達到降低空房率優(yōu)化資源配置的目的。
第三,管控銷售、庫存數(shù)據(jù),及時優(yōu)化資源配置
加快商品流動,及時清理庫存是降低成本和風險的重要措施。大數(shù)據(jù)就可以幫助商戶更好地管理銷售乃至庫存。商戶根據(jù)這些數(shù)據(jù),可以及時調(diào)整資源配置。
北京“送果菜”是一家小型蔬果超市,通過掌貝智慧店鋪系統(tǒng)上線微商城,為門店附近的居民配送生鮮果菜。通過掌貝后臺的消費記錄,送果菜可以隨時掌握銷售情況和庫存數(shù)量,銷售較好的商品加快進貨,銷售較差的予以下架或搭配出售,切實降低門店的庫存壓力,實現(xiàn)了單店線上月銷5000筆、粉絲增長量300%的經(jīng)營成果。
2)確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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