空調(diào)售后管理系統(tǒng)
面議元2023-01-29 16:31:41
————認證資質(zhì)————
- 個人未認證
- 企業(yè)未認證
- 微信已認證
- 手機已認證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務售后
有保障期的服務請與商家確定保障實效
| 服務 | 軟件開發(fā) app開發(fā) | 詳細地址 | 中山大道西8號天河商貿(mào)大廈1702 |
空調(diào)售后管理系統(tǒng)
售后易空調(diào)售后管理系統(tǒng)分為APP端、WEB端。不同用戶角色可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)信息傳遞，從而實現(xiàn)協(xié)同辦公，信息共享，使得售后維修、保養(yǎng)服務管理更便捷。
空調(diào)企業(yè)的消費者可以通過注冊成為會員，提交后期服務申請。空調(diào)企業(yè)則可以通過web端接收客戶的后期服務工單，并在線分配給后期服務人員。而后期服務人員登陸APP可以查看自己接收的售后工單，進而接收工單，開展上門服務。售后人員通過APP還可以完成后期服務工作進度匯報，匯報信息會直接發(fā)給管理人員和客戶，便于對方實時了解服務進展。
售后管理系統(tǒng)除了能夠收集客戶后期服務申請，在線分配后期服務外，還有這些功能在線支付、費用管理、現(xiàn)場服務記錄、備件申領(lǐng)、倉庫調(diào)撥、產(chǎn)品管理、行政管理等等。
如果企業(yè)想要從銷售環(huán)節(jié)管理空調(diào)全生命周期，實現(xiàn)銷售防偽管控管理，還可以購買售后易旗艦版。想要了解更是售后易功能信息，歡迎訪問售后易。
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