怎樣家庭日常保潔服務(wù)態(tài)度
價(jià)格面議2022-05-20 00:04:55
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怎樣家庭日常保潔服務(wù)態(tài)度
家庭保潔是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔:對(duì)門(mén)窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。


家庭保潔內(nèi)容:
(1)家庭住宅環(huán)境保潔,如:庭院、地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間、門(mén)窗、隔斷、護(hù)欄等保潔及 室內(nèi)消 毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲(chóng)害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。
(2)家庭生活設(shè)施及物品保潔,如:灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。


工作要求:
1 參與作業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。
2 為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單(證)的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
3 為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。
4 服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)(次)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
5 獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶管理中心核實(shí)和備案,否則,服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。
6 作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。
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