濟(jì)南小程序語(yǔ)音打出租車租賃車接單軟件
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
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濟(jì)南小程序語(yǔ)音打出租車租賃車接單軟件
(1)、出租車司機(jī)免費(fèi)注冊(cè)使用,后臺(tái)可以設(shè)置免費(fèi)期限,比如一個(gè)月、兩個(gè)月、仨月;
(2)、出租車司機(jī)每天在司機(jī)端APP打卡上下班,通過(guò)打卡,能夠得知司機(jī)的在線時(shí)長(zhǎng),所有的訂單只在出租車司機(jī)的上班期間才會(huì)進(jìn)行推送。
(3)、出租車乘客的訂單分為三種,一種是一鍵下單呼叫出租車,一種是唯信當(dāng)前定位下單呼叫出租車,一種是電化下單呼叫出租車;
(4)、電-話下單呼叫出租車的流程是乘客撥打出租車叫車熱線,撥通電化后,在語(yǔ)音的引導(dǎo)下,簡(jiǎn)短的說(shuō)出當(dāng)前的出發(fā)位置需要車型;系統(tǒng)把乘客電-話號(hào)碼和語(yǔ)音信息發(fā)送給所有的出租車司機(jī);出租車司機(jī)端收到此訂單推送后,會(huì)在出租車司機(jī)端彈出一個(gè)詳細(xì)信息,同時(shí)語(yǔ)音播報(bào)乘客所說(shuō)的話。出租車司機(jī)可以選擇強(qiáng)單,或者是需選擇拒絕。如果出租車司機(jī)不管理,那么此彈屏?xí)?3秒內(nèi)自動(dòng)關(guān)閉。如果在此過(guò)程中出租車司機(jī)強(qiáng)單或者拒絕,則會(huì)終止語(yǔ)音播報(bào),首要事情是給乘客撥打電-話,之后再跳到地圖詳細(xì)頁(yè),先滑動(dòng)一下按鈕,去接乘客,如果不認(rèn)識(shí)道路,可以按導(dǎo)航去乘客出發(fā)點(diǎn),接到乘客以后,再滑動(dòng)出發(fā)按鈕,去目的地,到達(dá)目的地后,再次滑動(dòng)按鈕并推送賬單,賬單支付方式分5種,現(xiàn)金支付、二維嗎掃描支付、在線支付、余額支付、優(yōu)惠券抵扣,支付完成后,雙方互評(píng),結(jié)束此次流程。
(5)、如果出租車司機(jī)不拒絕也不強(qiáng)單,那么13秒自動(dòng)關(guān)閉后,如果此訂單沒(méi)有被別的司機(jī)搶走,或是沒(méi)有被乘客或系統(tǒng)取消,那么出租車司機(jī)端會(huì)再次循環(huán)播報(bào),直到該訂單被搶或取消。
(6)、出租車的訂單既可以是強(qiáng)單,也可以是后臺(tái)管理員指定出租車司機(jī)派單,或是指定派單區(qū)域由該區(qū)域的出租車司機(jī)共同強(qiáng)單;對(duì)于有爭(zhēng)議的訂單,乘客可以投訴,也可在后臺(tái)強(qiáng)制結(jié)束訂單。
2)確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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