北京企業(yè)呼叫中心搭建
面議元2023-02-26 14:12:31
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趙先生
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北京企業(yè)呼叫中心搭建
呼叫中心系統(tǒng)，不僅具有傳統(tǒng)PBX以及IP-PBX的全部功能，同時擁有點擊外呼、批量外呼、來電彈屏、電話錄音、遠端座席、通話報表、CRM（客戶關系管理）、以及開發(fā)接口CTI，可與CRM、ERP、OA等系統(tǒng)無縫融合，擴展更加豐富的應用。
自主開發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)作為企業(yè)售前咨詢服務的呼叫中心系統(tǒng)，可以實現多種外呼模式，IVR語音導航，ACD話務分配，通話錄音，來電彈屏以及CRM資料管理等功能。同時能夠協(xié)助電銷企業(yè)開拓市場，提高電話營銷效率，節(jié)省企業(yè)人力。系統(tǒng)主要適用于電話營銷、產品銷售、滿意度調查、客戶回訪、資料核對等行業(yè)。
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