陶衛(wèi)市場假日經(jīng)濟走滑坡路 公司需反思

2012年“五一”期間，家居市場迎來促銷旺季，各大商家通過延長促銷周期、提升服務(wù)質(zhì)量等方式吸引消費者。建材、家電賣場競爭激烈，家裝公司亦不甘示弱，時尚與前衛(wèi)成為新的促銷關(guān)鍵詞，反映了消費市場的多元化趨勢。

2012家居市場第一個傳統(tǒng)意義上的促銷旺季“五一”終于在萬眾期待中登場，落幕?！敖鹁陪y十盼五一”，受樓市調(diào)控政策影響的建材行業(yè)亟需通過“五一”促銷重拾信心。而小編在清明小黃金周逛賣場時，曾發(fā)現(xiàn)很多店家正在裝修以及招聘導(dǎo)購人員，而“五一”時可以看到，各商家已經(jīng)整裝待發(fā)拉開促銷大戰(zhàn)?！拔逡弧眲趧庸?jié)，小編也去到廣州各大賣場勞動了一回，帶大家來看看“五一”期間廣州地區(qū)賣場商家的促銷亮點。

促銷季以季換天延長促銷周期

受房產(chǎn)政策影響比較明顯的是瓷磚、衛(wèi)浴市場。2012年上半年，很多商家同期的銷售都比去年略有下降，所以“五一”期間，陶瓷衛(wèi)浴商家促銷力度非常大，拼價格、拼服務(wù)。其中，不少公司推行的“購物季”“體驗季”概念格外引人注目。小編認為這是一種非常聰明的促銷方式，推行“季節(jié)理念”促銷既可巧妙運用時間周期避開“五一”促銷日，也代表著商家從純利潤性打折促銷方式向理性培養(yǎng)消費者策略的有機過渡，這種方式延長了促銷周期，提升了消費者的參與度，還可以提升品牌形象，加大品牌影響力。

賣場人流較清明有所提升

雖然建材產(chǎn)品屬性不同于快消品，但是人流還是衡量業(yè)績的重要指標(biāo)之一。在“五一”當(dāng)日，廣州各大家居賣場的人流量比起清明黃金周時有“量”增加，但仍達不到商家的心理期待度。小編在廣州市區(qū)某大型賣場發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象，店面聘請的導(dǎo)購人員和兼職人員數(shù)量遠遠多于消費者的數(shù)量，很多消費者也扮演起了“過客”的角色，“匆匆走過，不留下一絲痕跡”。小編分析，比起北京、上海、深圳，廣州市區(qū)面積太小而在“五一”這種旅游高峰季顯得格外擁擠，在商家的各種促銷面前，很多消費者挑選了抵制誘惑，躲開城市的喧囂。

家電市場火爆優(yōu)惠更大膽

其實相對于稍顯冷清的建材賣場，家電賣場的火爆就不可仰望了。由于家電產(chǎn)品的價格優(yōu)勢明顯并且容易安裝，并且廣州的家電賣場數(shù)量多分布廣泛，很多消費者都挑選去家電商場購置新品。而廣州地區(qū)兩大知名賣場的比拼也非常明顯，各種在價格上直觀的降價優(yōu)惠在廣州人流量最大的地鐵線路的燈箱上尤其亮眼。不過小編了解到，部分家電產(chǎn)品在“五一”時期的價格確實實惠，但是“五一”之后將會逐漸回升價格，要買趁早啦!

拼產(chǎn)品價格重質(zhì)量服務(wù)

現(xiàn)如今的中國消費者在買房裝修時已經(jīng)不像過去時“手緊”，更注重建材產(chǎn)品的質(zhì)量以及商家的服務(wù)態(tài)度。小編在走賣場時發(fā)現(xiàn)，不少商家已經(jīng)注意到了消費者消費習(xí)慣的變化，從消費者走進店面時就向消費者展示完善的服務(wù)體系。小編最直觀的感受就是以前廣州地區(qū)的導(dǎo)購經(jīng)常直稱消費者：“你需要什么產(chǎn)品”，變?yōu)榻衲晡逡坏模骸澳堊?，讓我來為您介紹一些適合您戶型的產(chǎn)品”，短短的稱謂變化代表著不僅是導(dǎo)購人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，更是體現(xiàn)商家重視市場重視消費者的服務(wù)態(tài)度。另外五一促銷季最吸引人的不僅是產(chǎn)品價格的下降，有些商家推出的幫助消費者搭配產(chǎn)品和配件的促銷手段，也比較吸引消費者的注意。

家裝公司不甘示弱也湊熱鬧

家裝成本上漲，讓裝修公司增加運營成本。所以一些家裝公司挑選在“五一”租用賣場場地，搶占客戶資源“血拼到底”。其實這對消費者也是一件好事，而家裝公司推出的一些新服務(wù)也讓人眼前一亮。例如“更大限度的服務(wù)裝修死角、風(fēng)水大師現(xiàn)場指導(dǎo)裝修”。

時尚、時事成熱門關(guān)鍵詞

小編在逛賣場時發(fā)現(xiàn)，“80后”消費群體比例日漸上升，而此消費群比較喜歡時尚前衛(wèi)的家居產(chǎn)品，部分商家抓住這個消費特色，在“五一”期間推出很多以時尚為賣點的促銷新品，這部分產(chǎn)品的市場反響比不錯。不過小編認為最吸引”80后”消費群的還是智能家居產(chǎn)品，但是此類產(chǎn)品的促銷力度一般。還有很多公司挑選與時事結(jié)合，例如現(xiàn)在斯諾克世錦賽打得火熱，有公司就與中國旗幟性選手丁俊暉合作，推出與斯諾克理念相關(guān)的促銷戰(zhàn)略。

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