青島一鍵呼叫出租車手機(jī)APP軟件

青島一鍵呼叫出租車手機(jī)APP軟件

青島一鍵呼叫出租車手機(jī)APP軟件

（1）、出租車司機(jī)免費(fèi)注冊使用，后臺可以設(shè)置免費(fèi)期限，比如一個月、兩個月、仨月；

（2）、到期后前三天，每天都會以語音的方式提醒司機(jī)，服務(wù)即將到期，到期后平臺將不再對其進(jìn)行派單；如果需要繼續(xù)使用平臺，請先充值繳費(fèi)，系統(tǒng)自動開通派單權(quán)限。

（3）、出租車司機(jī)每天在司機(jī)端APP打卡上下班，通過打卡，能夠得知司機(jī)的在線時長，所有的訂單只在出租車司機(jī)的上班期間才會進(jìn)行推送。

（4）、出租車司機(jī)獲得推送的先后順序與起服務(wù)分的高低、距離出發(fā)點(diǎn)距離的遠(yuǎn)近有關(guān)；服務(wù)分由一定的規(guī)則組合而成；增加服務(wù)分的方式有乘客給好評，連續(xù)的每天出勤率，下雨天的出勤率；服務(wù)分的扣減，則是由管理員在后臺設(shè)置出租車司機(jī)每天允許取消的訂單數(shù)量，超過該數(shù)量將被扣相應(yīng)的服務(wù)分；出租車司機(jī)受到乘客投訴時，管理員同樣可以在后臺對該出租車司機(jī)進(jìn)行扣減服務(wù)分；當(dāng)服務(wù)分低于管理員設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)分時，系統(tǒng)不再對其進(jìn)行派單。

1、（出租車乘客端）一鍵叫車：

乘客關(guān)注文鋒科技公眾號，綁定手機(jī)號碼，點(diǎn)擊“一鍵叫車”，即可對附近3-6公里范圍內(nèi)的出租車司機(jī)都通知到位；乘客在公眾號里可以看到此次叫車總共通知了多少出租車司機(jī)，有多少人強(qiáng)單，有多少人拒絕，后是哪一位司機(jī)搶到此訂單，該司機(jī)的車牌號、接單次數(shù)、手機(jī)號、服務(wù)分等等都會顯示在乘客的叫車界面。

如果此次附近沒有空閑出租車司機(jī)，系統(tǒng)會向更遠(yuǎn)公里半徑內(nèi)的出租車司機(jī)進(jìn)行通知，如果仍然沒有司機(jī)接單，則會提醒乘客撥打電-話進(jìn)行下單；

2、（出租車乘客端）電-話叫車：

乘客撥打叫車熱線，電-話機(jī)器人說：您好，這是出租車伴侶叫車熱線，請準(zhǔn)確說出您的出發(fā)位置然后掛機(jī)，如果需要人工服務(wù)請按1.系統(tǒng)會呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機(jī)，并把此乘客的留言播放給司機(jī)聽，司機(jī)聽到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點(diǎn)的距離來判斷決定是否強(qiáng)單。

3、（出租車司機(jī)端）強(qiáng)單：

出租車司機(jī)安裝上出租車伴侶APP，注冊申請成為簽約出租車司機(jī)；通過審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，系統(tǒng)才會向司機(jī)進(jìn)行附近的訂單和所有的電-話訂單派送。

當(dāng)系統(tǒng)向司機(jī)進(jìn)行附近訂單派送時，出租車伴侶APP會語音播報出此訂單距離該司機(jī)多遠(yuǎn)，該司機(jī)是從到。系統(tǒng)在篩選司機(jī)的時候，會根據(jù)司機(jī)距離乘客出發(fā)點(diǎn)的距離遠(yuǎn)近、服務(wù)分高低、是否繳費(fèi)、是否在線，是否空閑等條件進(jìn)行篩選；如果該范圍內(nèi)沒有空閑司機(jī)，則擴(kuò)大公里數(shù)范圍再次篩選；司機(jī)端APP接到此通知后，會用真人語音播報的方式把距離司機(jī)的公里數(shù)、出發(fā)點(diǎn)和目的地等信息播報出來，由司機(jī)決定是否接單；司機(jī)如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過次數(shù)則扣除一定的服務(wù)分；如果乘客對司機(jī)的訂單進(jìn)行投訴，也會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于接單標(biāo)準(zhǔn)，則該司機(jī)不能收到任何訂單的通知，直到下一個自然月恢復(fù)。

如果是電-話叫車訂單，系統(tǒng)則會向所有的在線、滿足服務(wù)分、空閑的司機(jī)通知此訂單，并在司機(jī)端的APP里播放乘客所說出的位置和要求等語音。司機(jī)根據(jù)內(nèi)容來判斷是否強(qiáng)單。

在司機(jī)端APP的訂單，如果沒有被搶走，則會反復(fù)循環(huán)播放幾次，直到該訂單被其他司機(jī)搶走或被系統(tǒng)或乘客取消。