西安睿新智能WIFI不是 逗你玩兒

面議元2023-06-15 21:27:19
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西安睿新智能WIFI不是 逗你玩兒

每天中午休息時間都會在公司對面的一家小餐館吃飯,其實并不是他家的飯菜有多么的可口,只是因為有免費的WIFI可以蹭網(wǎng)!

記得第一天來吃飯時遇到一個很有意思的事兒。因為公司的休息時間是12點30分,所以在進入該餐館的時候是12點40分左右,當時餐館的上座率未超6成。坐下,習慣性地打開雖看到滿格的WiFi信號,但就是無法連接使用。問原因,服務人員很客氣地解釋說:這是常見情況,您多試驗幾次也許就可以了。按照服務人員提示,如此反復連接多次,但是直到餐罷也沒能成功連接到商家的WiFi。

我不能說這家餐館設置個WIFI就是為了“逗你玩”,也不是服務人員不認真,更不是商家是為了防止大家得頸椎病而出此下策,只是因為商家沒有將WiFi這個服務提升到一個重要位置,更沒有看到智能WiFi背后的巨大價值。

你或許會說:矯情,誰逼著你用店里的WiFI?這個問題好回答?!盁o線上網(wǎng)”是商家貼在腦門上的招牌,商家將該服務作為自家的“賣點”,很多消費者也將該服務作為就餐的重要選擇標準,如果商家無法提供,干脆撕掉算了。

在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,雖然WiFi已經(jīng)逐漸成為餐館的標配,但大多停留上網(wǎng)入口的基礎服務,并沒有發(fā)揮出WIFI的巨大潛力。其實,在網(wǎng)絡與服務高度緊密重合的今天,WiFi不僅是一個上網(wǎng)服務,還能夠降低營銷成本、提升服務質(zhì)量,增加商家銷售利潤,拓展市場份額,甚至是未來智能價值的實現(xiàn)入口。

如何大限度的發(fā)揮免費WIFI的價值?

首先,讓服務實至名歸。

既然商家打出了能夠“免費上網(wǎng)”的招牌,就該認真的落實該項服務。打折的服務,不但浪費商家成本,還會引發(fā)負面惡評。所以,既然花錢部署了WiFi,就把“免費上網(wǎng)”貫徹到位,這對消費者體驗來說不言而喻。

其次,客戶管理系統(tǒng)。

目前,大部分商家的WiFi上網(wǎng)使用的是密碼驗證登錄??上У氖?,商家與消費者的第一次信任握手,卻只是為了防止蹭網(wǎng)、管理上網(wǎng)時長。如果,增加更多的驗證方式(如、QQ、微博等),并就此建立一個以登錄帳號為中心的客戶管理系統(tǒng)就會好很多。不但能夠增強與消費者的關(guān)系,還能夠提供針對性營銷等等。

第三,精準營銷平臺。

精準營銷不僅僅是發(fā)發(fā)推廣短信,而是能夠?qū)οM者的行為軌跡進行統(tǒng)計匯總,以提供針對性的、適合消費者需求的營銷。在這個時代,不可能隨便生產(chǎn)一個產(chǎn)品就有銷路了,商家必須要下功夫去“討好”消費者才可能脫穎而出。

除了以上三點之外,免費WIFI還有更深層的應用??傊?,智能WiFi會成為一個提供海量數(shù)據(jù)、連接服務與人的新型網(wǎng)絡管道。

那么問題來了:誰能提供以上的智能WiFi服務?是華為、思科?還是T-Plink、D-link?其實都不是,以上都是設備銷售提供商。對智能WiFi來說,設備只是上網(wǎng)入口和采集源,有設備而沒有技術(shù)和運營的支撐,智能wifi只是一個擺設,而無法將其作用大化的更好的服務于消費者和商家,西安睿新就是將智能wifi的技術(shù)和運營相結(jié)合,讓智能wifi不僅是商家吸引客戶的一個噱頭,更能將智能wifi的的功能大化,變成商家店里的招財貓,也能更好的解決顧客上網(wǎng)的問題,如此真是雙全齊美。

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