關于舉辦IT運維與流程化建設 ITIL 培訓班通知
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關于舉辦IT運維與流程化建設 ITIL 培訓班通知
關于舉辦IT運維與流程化建設（ITIL） 培訓班通知中培偉業(yè) 關于舉辦IT運維與流程化建設（ITIL） 一、課程目標 準確理解IT管理、服務、IT服務管理、卓越的IT運營、ITIL等核心概念； 明確區(qū)分職能型和流程型兩種不同的IT管理模式及各自優(yōu)劣； 重點了解ITIL Service Support各流程及其相互關系，了解ITIL Service Delivery 各流程； 掌握IT服...
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